Siz müşterilerimizin hizmetlerimize ilişkin genel koşullar, riskler ve istisnai durumlar hakkında bilgilendirmeniz gerekmektedir.
GÜVENLİK
Kart ve internet şubesi şifrenizi yazılı olarak bulundurmayınız ve cep telefonunuza kaydetmeyiniz.
TCKN, ATM ve kredi kartı bilgileri, kart ve internet bankacılığı şifresi veya SMS ile iletilen mobil onay kodu gibi bilgiler size ait bilgilerdir.
İnternet şubesi şifrelerinizi düzenli olarak yenileyiniz.
İnternet alışverişlerinizde ödeme sırasında SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifreleri kimseyle paylaşmayınız.
İşletim sisteminizi ve programlarınızı güncel tutunuz.
Antivirüs ve firewall gibi koruma kalkanları kullanınız.
Ortak kullanılan bilgisayarlardan işlem yapmayınız.
Kartınızın kaybolması, çalınması ya da ATM’de kalması durumunda cihazın başından ayrılmadan, 0212 995 0271 numaralı telefonumuzu arayarak kayıp/çalıntı bildirimi yapabilirsiniz.
Kart şifrenizi başkaları tarafından tahmin edilebilecek rakamlardan oluşturmayınız.
Param personeli işlemlerinizin hiçbir aşamasında sizden şifrenizi istememektedir.
Kartınızı kullanması için başkalarına vermeyiniz.
Harcama yaptığınız işyerlerinden ayrılmadan önce kartınızı aldığınızı kontrol ediniz.
Kartınızın sürekli yanınızda olduğundan emin olunuz.